Termeni si conditii

Bine ati venit pe Jaisse.ro, va rugam sa cititi cu atentie termenii şi conditiile înainte de a utiliza site-ul, a achizitiona produse sau de a obtine orice servicii, informatii sau materiale prin intermediul acestui site.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.

Jaisse.ro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita "Termeni si conditii".

Site-ul www.jaisse.ro este operat de catre persoana juridica S.C. Agurida Fields and Cloth Distributions S.R.L., persoana juridica cu sediul social in Drobeta Turnu Severin , strada C.D Ionescu nr 1, înregistrată la Registrul Comertului sub nr. J25/386/2020, cod unic de înregistrare/cod TVA (RO)42950510.

Accesul pe site-ul jaisse.ro este garantat in interes personal respectiv plasarea de comenzi online, informare in privinta produselor prezentate pe site, sfaturi de styling etc. si nu ii confera dreptul de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor jaisse.ro fara acordul prealabil scris al acesteia.

Dreptul de a crea o legatura web - link - catre jaisse.ro este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru compania noastra sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.

1. Dreptul de autor

Jaisse.ro isi rezerva dreptul de detinere al intregului continut al site-ului – fotografii, texte, elemente de grafica, templaturi, emailuri, etc. Acesta este protejat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.

2. Pretul produselor comercializate

Preturile prezentate pe site includ tva (19%) si nu includ cheltuieli de transport. Acestea pot varia in functie de metoda de livare selectata ( curierat rapid) localitate, aria de acoperire a curierului, tara de destinatie national sau international sunt actualizate zilnic, in functie de cursul BNR.

Ne rezervam dreptul de a modifica pretul sau specificatiile tehnice ale unui produs fara o notificare prealabila. Conform Art. 1665 din Codul Civil cu privire la pretul fictiv si pretul derizoriu:

3. Plata produselor

Pentru plata produselor comandate pe jaisse.ro, exista 2 variante: ramburs la livrarea produselor de catre firma de curierat selectata sau plata in avans prin card bancar.

Comenzile plasate pe site-ul jaisse.ro si achitate cu cardul sunt sigure si procesate de catre operatorul Stripe.com

Jaisse.ro isi rezerva dreptul de a solicita plata in avans a produselor personalizate (marimi personalizate dupa dimensiunile clientelor, culori care nu sunt prezentate pe site, modele noi produse clientului etc.).
Produsele care sunt realizate pe comanda la cererea clientului si se supun Ord. 130/2000. Cap. 2, Art. 10: Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel: contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate.

4. Livrarea produselor

Site-ul jaisse.ro confirma telefonic sau prin sms livrarea produselor. Pentru ca acestea sa paraseasca depozitul nostru catre client, avem nevoie de confirmarea dumneavoastra, in caz contract se amana livrarea pana reusim sa va contactam.

Livrarea produselor se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul curieratului rapid.

5. Termenul de livrare

Termenul de livrare difera la fiecare produs si este cuprins intre 1/30 zile lucratoare, acesta fiind comunicat individual catre client pentru fiecare comanda in parte.
Termenul de livrare standard ptr produsele aflate în stoc este de 3-5 zile lucratoare.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna.
Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia.

Jaisse.ro isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de jaisse.ro care includ: nelivrarea la timp sau deloc a materiei prime de catre furnizori.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de jaisse.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de jaisse.ro de la acest client.

5. Garantia produselor

Termenul de garantie, in baza facturii, este de 30 de zile calendaristice,
calculate din momentul primirii coletului.
La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original (in unele cazuri este eticheta). In cazul in care nu se face dovada acestor documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia, contravaloarea transportului fiind suportata de catre client. Ne dorim sa va bucurati de produsele achizitionate, motiv pentru care va transmitem recomandarile noastre cu privire la ingrijirea acestora si conditiile prin care puteti beneficia de garantie.
Va informam ca articolele de imbracaminte, casa sau accesorii nu au o durata medie de utilizare si nici garantie legala de conformitate. Din acest motiv, pentru a asigura o experienta excelenta de folosinta, va recomandam purtarea alternativa a produselor si respectarea instructiunilor de mai jos:

RECOMANDARI GENERALE DE INGRIJIRE SI UTILIZARE

Folosirea si curatarea produselor conforma cu instructunile de utilizare inscriptionate pe etichetele de compozitie ale produselor.

- Se recomanda depozitarea in locuri curate, ferite de umezeala sau surse de caldura
- Pentru a crea condtii igienice de purtare si a mari durata de utilizare, se recomanda
trebuie ferita de lovituri directe si de agatarea sau calcarea in obiecte ascutite

Modalitati de asigurare a garantiei:

- Repararea produsului;
- Inlocuirea produsului - daca acesta nu poate fi reparat;
- Reducere din valoarea initiala - in functie de natura deficientelor prezentate;
- Returnarea contravalorii produsului, daca nici repararea, nici inlocuirea nu sunt posibile.

Conditii in care garantia devine inaplicabila sau nula:

- uzura morala sau uzura fizica normala a produsului;
- decolorarea produsului sau a unor parti componente in urma expunerii la factori severi de mediu (surse de caldura si/sau umiditate);
- defecte cauzate de utilizarea neadecvata sau in mod abuziv;
- interventia, repararea sau modificarea facuta de persoane neautorizate;
- deteriorari ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de socuri asociate cu ruperea, agatarea, lovirea sau zgarierea bunului;
- intretinere defectuoasa.

6. Informatii despre RETURUL produselor cumparate:

Toate produsele achizitionate de pe jaisse.ro pot fi returnate conform legii, in 14 zile calendaristice de la primirea lor prin curier folosind formularul de retur primit odata cu acestea.

Toate produsele achizitionate de pe jaisse.ro pot fi returnate conform legii, in 14 zile calendaristice de la primirea lor prin curier folosind formularul de retur primit odata cu acestea.

Clientul poate denunta unilateral contractul cu jaisse.ro fara a invoca un motiv, in termen de 14 zile calendaristice (cf. ord. 34/2014, numai in scris si poate returna produsul (produsele) in acelasi termen de 14 zile calendaristice.

Inainte de returnarea produsului, este obligatoriu sa completati formularul de retur sau sa ne contactati la adresa aguridadistributions@gmail.com. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Produsul va fi returnat in conditii bune in punga sau cutia originala, cu etichetele și sigiliile originale atașate, ( în cazul în care acestea au fost alterate returul nu va fi acceptat ) neutilizat si nezgariat, in caz contrar ele pot fi reexpediate clientului, acesta suportand costurile de transport.

De asemenea, NU se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Va recomandam sa faceti returul prin intermediul oricarei firme de curierat. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Produsele pot fi returnate si fara invocarea vreunui motiv.

Adresa retur: 

Str. C.D. Ionescu nr.1, Drobeta Turnu Severin, Jud. Mehedinti, Romania, Cod Postal: 220086

S.C. Agurida Fields and Cloth Distributions S.R.L.

Tel: +40 728 185 478

Formular de retur: https://4xjl4r7ycla.typeform.com/to/KkHicuJl

 Produsul returnat trebuie sa fie insotit de copia dupa factura.
Daca produsele alese pentru retur au fost insotite de cadouri, trebuie returnate si acestea.

Jaisse.ro va inapoia contravaloarea produselor in cel mult 14 zile de la data primirii returului. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport. Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face prin transfer bancar in contul IBAN specificat in Formularul de Retur (Va rugam ca acordati atentie datelor introduse in acest formular, in caz contrar nu ne asumam raspunderea pentru depasirea termenului de 14 zile de plata a returului.)

Produse ce fac exceptie de la exercitarea dreptului de retur:
Conform articolului 16 din Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere:
- Produsele confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar (masuri personalizate, culori personalizate, model personalizat)
- Produsele desigilate de consumator a caror noua comercializare ar putea prezenta riscuri din motive de igiena sau de protectie a sanatatii pentru alti consumatori.

Prin urmare:
Din motive de igiena, produsele din categoria lenjerie intima nu se pot returna.*
* Din aceasta categoria fac parte costumele de baie si lenjeria de corp (chiloti, slipi, sutiene, bustiere dresuri, sosete, etc).

7. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare

Site-ul jaisse.ro este gazduit de serverele unei terte firme.

Jaisse.ro nu este resposabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate.

Jaisse.ro nu este responsabila pentru eventualele erori aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului jaisse.ro

8. Abonarea si dezabonarea la newsletter

Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.

Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare.

Jaisse.rodetine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document.

Jaisse.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca considera are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

9. Dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe jaisse.ro si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului jaisse.ro, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.